DORUČENÍ

  1. DORUČENÍ

    Cena dopravy je 119 Kč.

    Kupující obdrží objednané zboží z internetového obchodu https://smarti-book.cz/ co nejdříve, do 3 pracovních dnů.

    Zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu https://smarti-book.cz/ dodává smluvní partner General Logistics Systems d.o.o.

    Pokud se kupující při doručování nenachází na adrese, zanechá kurýr smluvního partnera výzvu k vyzvednutí na některém z partnerských odběrných míst nebo na schránce balíků

  1. DODACÍ LHŮTA
    Poskytovatel se bude snažit dodat zboží kupujícímu ve stanovených dodacích lhůtách. Pokud kupující objedná více položek současně a u některých položek je dodací lhůta delší než u jiných, bude poskytovatel kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dodací lhůtě. Pokud kupující bude chtít, poskytovatel zašle položky, které nejsou skladem, později. Pokud chce kupující obdržet všechny položky najednou, bude objednávka odeslána až ve chvíli, kdy budou všechny objednané položky skladem. Když kupující zadá objednávku, obdrží potvrzení o objednaných položkách a celkové ceně. Potvrzení bude obsahovat telefonní číslo a emailovou adresu, na které se může kupující obrátit v případě jakýchkoliv dotazů a připomínek k objednávce. 
  2. SPRÁVNOST DODACÍCH ÚDAJŮ

    Zákazník je povinen při objednávce uvést správné, úplné a aktuální dodací údaje (jméno, adresu, PSČ, telefonní číslo a e-mail).

    Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění, neúspěšné doručení nebo jiné komplikace vzniklé v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů uvedených zákazníkem. V takových případech může dojít k prodloužení dodací lhůty nebo vrácení zásilky přepravcem.

    Vzniknou-li v důsledku chybných údajů dodatečné náklady, může je Poskytovatel po předchozím upozornění účtovat zákazníkovi.

  3. DODACÍ LHŮTY A ODPOVĚDNOST DOPRAVCE

    Dodací lhůty uvedené na webových stránkách nebo v komunikaci se zákazníkem jsou orientační a vycházejí ze standardních podmínek a informací poskytovaných dopravcem.

    Poskytovatel vynakládá maximální úsilí k dodržení uvedených lhůt, avšak nenese odpovědnost za zpoždění, která vzniknou z důvodů mimo jeho kontrolu, zejména:

    • během období zvýšeného vytížení (např. Black Friday, vánoční období),

    • z důvodu přetížení přepravních služeb,

    • v důsledku vyšší moci.

    V případě zpoždění nebo ztráty zásilky je zákazník oprávněn kontaktovat Poskytovatele, který bude aktivně spolupracovat na řešení situace, v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.